Em audiência, dirigentes do SINAI-RN entregaram ao Diretor do DETRAN um relatório preliminar que aponta as más condições de trabalho dos servidores da Autarquia. No relatório são listados problemas identificados na sede estadual, em Natal, e nas CETRANS espalhadas por diversos municípios. Confira a seguir:
1 – A quantidade de agendamentos é frequentemente superior ao número de vistoriadores. Em Mossoró, por exemplo, agendam-se oito usuários no sistema para um dado horário, quando há somente cinco profissionais atendendo;
2 – No setor de auditoria os profissionais se sentem constantemente sobrecarregados e com stress;
3 – Há falta servidores e desvios de funções, o que acarreta sobrecarga de trabalho;
4 – O ar-condicionado instalado na nova central, em Caicó, não atende o espaço por completo. Com isso, os servidores sofrem com elevadas temperaturas. Ademais, falta aparelho de ar-condicionado no setor de abertura de processo;
5 – As quedas constantes no sistema do DETRAN prejudicam o atendimento;
6 – Em Pau dos Ferros, faltam trabalhadores no setor de auditoria e na gerência de RENACH. Como consequência, há relato de colegas que precisam cumprir o expediente após sair das aulas do curso de instrutor;
7 – Tendas, que seriam temporárias, tornaram-se política permanente no setor de vistoria. Sobre isso, é preciso considerar que as temperaturas e a sensação térmica ficam muito elevadas para os servidores, tornando o trabalho insalubre.
8 – As viaturas do DETRAN estão em péssimo estado de conversação, colocando em risco servidores e usuários do trânsito;
9 – Constantemente há insuficiência de material de expediente. Como forma de contornar a situação, servidores fazem cotas para comprar o que precisam até a que a próxima entrega de material aconteça. Em Caicó, por exemplo, falta água mineral. Em outras unidades há falta até de papel higiênico e de material de limpeza;
10 – Adoecimentos de servidores só aumentam. Há registros de problemas de coluna, como lombalgia e hérnia de disco. Casos também de adoecimentos mentais, com relatos de depressão, síndrome de Burnout, síndrome do pânico, transtornos de ansiedade, entre outros. Em 17/10, três vistoriadores se ausentaram por motivo de doença; e
11 – A não realização do concurso público prejudica a qualidade do trabalho, pois a demanda na Autarquia é alta e essa demanda não é solucionada com a privatização.